Caso sua dúvida não seja respondida aqui, entre em contato pelo nosso formulário ou pelo contato@autecsushimachine.com
A Empresa
Quem é a Autec Sushi Machine?
Empresa japonesa especializada na produção de máquinas para sushi. Projeta máquinas para automação de cozinhas dedicadas à culinária japonesa, aliando tecnologia, padronização, qualidade e durabilidade dos equipamentos.
É líder de mercado na Europa, Austrália e Estados Unidos.
Quem são os clientes da Autec Sushi Machine?
Nossos clientes vão de distribuidores de bentô a restaurantes e supermercados, passando por churrascarias e redes de norte a sul do Brasil, como também na América Latina.
Qual o diferencial da Autec em relação aos concorrentes?
A Autec Sushi Machine tem como principal destaque a facilidade de manuseio das máquinas através da tecnologia.
Existe algum distribuidor na minha região?
A Autec Sushi Machine LATAM opera em toda a América Latina, com suas operações centralizadas na cidade de São Paulo.
Máquinas
Onde posso testar as máquinas?
Nosso showroom é a melhor oportunidade para conferir as máquinas produzindo em tempo real, basta trazer seus ingredientes e agendar um horário conosco. Se preferir, pode observar nossos produtos através dos canais de mídia ( Facebook, Instagram ou YouTube) ou pelo e-mail comercial@autecsushimachine.com
Como conseguir o catálogo de máquinas?
É bem simples!
Para obter nosso catálogo, impresso ou digital, basta enviar seus dados e a forma de recebimento de sua preferência para comercial@autecsushimachine.com.
Quem instala as máquinas?
A Autec configura a(s) máquina(s) diretamente no local de instalação, no Brasil ou América Latina.
Precisa de treinamento para operar as máquinas??
Não. Após a instalação, a Autec oferece o treinamento inicial e o cliente dá continuidade.
Qual a configuração elétrica das máquinas?
As máquinas operam em 100-220v, 50-60Hz, e dispõem de recursos como fusível e disjuntor contra panes elétricas.
A Autec recomenda a instalação de fio terra para a segurança do seu equipamento e uma tomada exclusiva para cada equipamento.
Quais os benefícios do uso das máquinas?
Os principais benefícios são o ganho de produtividade aliado à padronização do produto, redução de desperdício e custo por consequência, além da garantia da eficiência na produção de sushi.
Como adquirir as máquinas?
As máquinas podem ser pagas à vista ou financiadas através do banco de sua preferência. Ressaltamos que via BNDES não é aceito devido à origem do produto ser importada.
Garantia e Assistência Técnica
Como funciona a garantia?
As máquinas possuem garantia de 1 (um) ano no Brasil e América Latina.
Como funciona a assistência técnica?
A Autec Sushi Machine LATAM oferece assistência no escritório em São Paulo ou via telefone.
Manutenção
As máquinas requerem manutenção?
Não. Basta lavar com sabão neutro as peças ao final do dia e passar o óleo AUTEX antes da operação para não grudar o arroz no equipamento.
Como evitar problemas com manutenção?
Seguem as recomendações da AUTEC: 1) instalá-las em superfície plana e firme, com tomada fio terra exclusiva para cada equipamento. 2) Ser operada apenas por pessoal treinado. 3) Realizar a limpeza e remoção das partes com a máquina DESLIGADA da tomada. 4) Somente utilizar água e sabão neutro nas partes removíveis. 5) Limpar com pano úmido e limpo as partes fixas. 6) Mantê-la coberta com capa para evitar poeira. 7) Lubrificar diariamente com óleo apropriado (Autex). Em caso de dúvida, consultar o manual, ou entrar em contato conosco.